솔러스에어 AIR1202FW A/S 후기

 

 

22년에 구매한 솔러스에서 AIR1202FW 서큘레이터가 고장이 나서 A/S 수리 접수를 진행했습니다.

 

바람 세기가 24단계까지 가능한데, 10단계만 넘어가면 전원이 꺼지면서 동작을 멈춥니다 ㅜㅜ

 

아주 천천히 2~3초에 한단계씩 올리면 어찌저지 15단계까지 올라갈때가 있는데,

 

이때 상하좌우 회전 버튼을 누르게 되면 다시 전언 OFF ㅠㅠ

 

접촉 불량인줄 알았으나 전원부를 고정시켜도 똑같은 증상이더라구요.

 

A/S 접수를 하기로 마음 먹습니다!

 

카카오톡 채널 "솔러스 에어"를 추가하면 친절하게 A/S 방법이 안내되어 있습니다.

 

먼저 카톡 채널을 통해서 아래의 정보를 넣고 상담사 연결을 하게 되면 A/S 접수가 됩니다!!

■ 구매사이트 : 
■ 구매일자(연/월/일) :
■ 성함 : 
■ 연락처 : 
■ 주소(정확한 주소 전체) : 

 

 

저는 22년에 구매한거라 무상 A/S 기간이 지났네요. 이럴 경우 왕복 택배비(8000원) + 수리비용을 내면 수리가 가능하다고 합니다.

 

비용은 수리가 완료되는 시점에 문자로 개별 연락 준다고 하네요. 이때 배송료와 수리비를 입금하면 됩니다.

 

편리하게 A/S 상세 안내는 노션 링크로 제공하고 있습니다!!

🛠️ 에어로코리아 AS 안내문 | Notion

 

다행히 은색 모터봉만 보내면 된다고 해서 열심히 분해해서 택배보낼 준비를 해봅니다.

 

 

열심히 회전부를 제거하고 발판까지 분리해서 은색 모터봉만 남겨줍니다!

 

 

 

집에 있는 택배상자에 대보니 모터봉이 너무 깁니다 ㅜㅜ

 

 

 

임시방편으로 택배 상자를 늘려서도 재봤는데 역시나 좀 부족하네요.

 

 

 

지하 분리수거장에 가서 버려진 상자 하나를 급하게 주워다가 합체를 시도해 봅니다.

 

조금 모자라는 부분을 땜빵하느라 시간이 꽤 걸렸습니다.

 

 

 

집에 있는 뾱뾱이들을 마구마구 사용해서 둘러줍니다.

 

 

 

마지막 포장까지 하면 완성!!

 

A/S 접수시에 넣었던 주소 정보로 택배사 수거 요청까지 됩니다.

 

바로 다음날 연락이 왔는데 제가 일이있어 포장을 못해서,, 다음날 다시 택배 기사분이 방문해 주셨네요.

 

택배 포장만 가능하다면 손쉽게 A/S가 가능합니다!!